충청북도 충주시 공식 유튜브 채널이 구독자 80만 명을 돌파하며 기념 Q&A 영상을 선보였고, 이 영상이 여러 커뮤니티에서 동시다발적으로 화제를 모으며 지자체 콘텐츠의 새 기준으로 주목받고 있다.

영상에서 담당 공무원은 충주에 볼 것이 많지 않다는 사실을 솔직하게 인정하면서도, 바로 그 때문에 유튜브 채널에 더 공을 들인다고 유쾌하게 받아쳤다. 이 장면은 각종 온라인 커뮤니티에서 캡처 이미지로 급속히 퍼져나가며 폭발적인 반응을 이끌어냈다.

지방 소도시가 관광 자원 없이 콘텐츠 하나만으로 전국구 인지도를 얻은 이례적 사례로 평가받고 있다. 딱딱한 행정 기관의 이미지를 벗고 친근하고 유머러스한 소통 방식을 택한 것이 성공 비결이라는 분석이다.

• 충주시 채널은 인구 감소와 지역 소멸 위기 속에서도 디지털 전략으로 활로를 개척한 모범 사례로 꼽힌다.
• 해당 영상은 공개 후 며칠 만에 수십만 조회수를 기록했다.